En nuestros Explicando los problemas En esta serie, explicamos los problemas legales a los que se enfrentan los medios de comunicación; esta entrega trata sobre la responsabilidad de los intermediarios.
¿Qué es un intermediario de internet?
Definir qué es un "intermediario" puede ser un desafío, porque el término es amplio y está en constante evolución. Consejo de Europa Se sugiere que los intermediarios son proveedores de servicios que facilitan la comunicación en línea, como sitios web o proveedores de servicios de internet (ISP). Los intermediarios desempeñan un papel importante en cómo ejercemos nuestra libertad de expresión y nuestro derecho de acceso a la información. Por ejemplo, muchos de nosotros utilizamos motores de búsqueda para encontrar noticias o las redes sociales para expresarnos.
¿Qué es la responsabilidad de los intermediarios de Internet?
Los intermediarios pueden ser responsables del contenido ilícito o dañino que haya sido creado y publicado por sus usuarios. Por ejemplo:
- infracciones de derechos de autor
- piratería digital
- Disputas sobre marcas registradas
- Administración de redes
- Spam y phishing
- “Ciberdelincuencia”
- Difamación
- El discurso del odio
- Pornografía infantil
- “Contenido ilegal”
- Contenido ofensivo (pero legal)
- Censura
- Leyes y reglamentos de radiodifusión y telecomunicaciones
- Protección de la privacidad.
¿Qué implica esto para la libertad de expresión y los derechos digitales?
Los intermediarios de Internet desempeñan un papel importante en cómo ejercemos nuestros derechos humanos. Esto se debe a que facilitan el espacio en el que las personas pueden compartir información y expresar opiniones. En su reporte del 2016El relator especial de las Naciones Unidas sobre la promoción y protección del derecho a la libertad de opinión y de expresión declaró que:
"El ejercicio contemporáneo de la libertad de opinión y expresión debe gran parte de su fuerza a la industria privada, que ejerce un poder enorme sobre el espacio digital, actuando como puerta de entrada a la información y como intermediaria para la expresión.
Nuestra capacidad para expresarnos libremente en línea depende de la pasividad de los intermediarios. Por lo tanto, cualquier acción que obligue a un intermediario a restringir o censurar contenido en su plataforma puede afectar negativamente el derecho a la libertad de expresión en línea. En consecuencia, la responsabilidad de los intermediarios debe entenderse en relación con la prevención de daños, la protección de la libertad de expresión y el acceso a la información, así como con el fomento de la innovación y la creatividad.
¿Ha trabajado Media Defence en algún caso de responsabilidad de intermediarios?
Media Defence coordinó una coalición de ocho intervinientes en el caso de Tamiz contra Reino UnidoEl caso involucró a un político británico, el Sr. Tamiz, quien afirmó que su derecho a la reputación había sido violado porque se le negó el permiso para demandar a Google Inc. por supuestos comentarios difamatorios en el Blogger.com .
El Tribunal Europeo de Derechos Humanos sopesó el derecho a la reputación frente al derecho a la libertad de expresión y no encontró ninguna violación. En consecuencia, la intervención fue exitosa. El Tribunal destacó «el importante papel que desempeñan [los proveedores de servicios de internet], como Google Inc., al facilitar el acceso a la información y el debate sobre una amplia gama de temas políticos, sociales y culturales».
Para obtener más información sobre la responsabilidad de los intermediarios, consulte nuestros Módulos de resumen sobre derechos digitales y libertad de expresión en línea, en particular Módulo 3: Acceso a InternetPara obtener más información, nuestros Módulos Avanzados también cubren la responsabilidad de los intermediarios en Módulo 5: Tendencias en la censura por parte de actores privados.